Insikter

Det finns en fråga som ofta dyker upp i samtal med CIO:er, PMO:er och utvecklingschefer: Hur vet vi att vår utvecklingsportfölj faktiskt levererar värde?

Det intuitiva svaret brukar vara att titta på hur mycket vi levererar. Hur många features som gått i produktion. Hur många projekt som är avklarade. Hur många sprintmål som nåtts.

Men mängd säger långt i från allt om värde, effekt, flow eller kvalitet.

Vi kan leverera massor, och ändå stå kvar på samma plats.
Vi kan bygga snabbt, och samtidigt skeppa saker som ingen använder.
Vi kan hålla deadlines, och samtidigt ackumulera teknisk skuld som gör framtiden dyrare än den behöver vara.

Så vad är det vi egentligen behöver ta reda på?

Tre frågor som avslöjar utvecklingsportföljens verkliga prestation

1) Skapar vi värde?

Inte för projektbeställare. För verksamheten. För kunder.
Här är nyckeln att våga följa utfallet efter leverans, inte under leverans.

”Vad i vår leverans har gjort kundresan enklare, snabbare eller bättre?”

”På vilket sätt tjänar vi mer, eller vilka vinster har vi nått?”

Om vi inte kan svara på det är det ett varningstecken.

2) Har vi en leveransapparat som är frisk och hållbar?

En organisation på topp är inte den som springer snabbast, utan den som kan springa långt.

Då handlar det om att ha koll på ledtider, förutsägbarhet, autonomi och teamens upplevda kontroll över sin backlog. Det handlar om flow.

Flow är en kulturfråga lika mycket som en styrfråga.

3) Bygger vi bra IT?

Kvalitet är ett löfte till framtiden. Det bestämmer hur lätt eller svårt det kommer att vara att fortsätta skapa värde.

Dags att skaffa dig kollen på er teknisk skuld, arkitekturens adaptivitet, automatiseringsgrad i pipeline och test- och driftkvalitet.

Det här syns sällan i kvartalsrapporter, men märks direkt när organisationen behöver förändra riktning.

Det fina är att du inte behöver mäta hundra saker

Tvärtom:
De bästa utvecklingsorganisationerna mäter väldigt lite, men följer upp det ofta.

En enkel månatlig dialog runt fem mätetal kan ge mer riktning än en flera sidors månadsrapport.

Det handlar inte om kontroll. Det handlar om att förstå, lära och justera.

Så här kan du börja redan denna månad

1. Sätt dig ner med dina produkt- eller utvecklingsteam.

2. Ställ frågan: “Hur vet vi att det vi jobbar på just nu kommer göra skillnad?”

3. Identifiera en plats där ni saknar insikt. Börja mäta just den.

4. Prata effekten tillsammans, kort och ofta. 30 min räcker.

Det viktiga är inte perfekt datakvalitet. Det viktiga är nyfikenheten på effekten.

Där börjar proaktivitet. Där tar IT rollen som utvecklingsmotor. Där skapas värde på riktigt.