Dynamik för bättre kundupplevelse
Har du mött den frustrerade kunden? Den där som har 100 saker på sin lista som borde ha gjorts i går. Eller, har du mött kunden som avgått, som inte …
Har du mött den frustrerade kunden? Den där som har 100 saker på sin lista som borde ha gjorts i går. Eller, har du mött kunden som avgått, som inte …
Vill du också ta del av vårt uppskattade webinar: Kundfokus för mer kraft och fart? Registrera dig här: Fler insikter Vem håller takten i er organisation? – Om hur PMO …
Du kan sällan ensam ta fram det kunden behöver, men du kan vara en aktiv del i att få det att hända. Att arbeta tvärfunktionellt är ofta en förutsättning för …
Vad krävs av dig och din organisation för att med full kraft och fart omfamna de många möjligheterna som finns? Hur accelererar ni och får full utväxling på era satsningar? …
Kunden har aldrig varit så viktig som nu. Ska vi kunna röra oss framåt med kraft runt komplexa problem så som till exempel digitalisering och hållbarhet behöver vi ha bra …
Det finns klara begränsningar med att göra långtgående planer i en mer dynamisk värld. Saker förändras utmed vägen, beslut och information tillkommer och annat försvinner. Planera görandet för någonstans långt där …
Att skapa värde över tid kräver att organisationen kontinuerligt fattar kloka beslut om vad som ger mest värde för insatsen. För att göra det på ett hållbart sätt behöver organisationen …
Det är lätt att fastna och uppleva att man som organisation inte kommer framåt när frågorna blir komplexa och tvärfunktionella. En vanlig ryggmärgsreflex är att gå tillbaka till strukturer och …
Tänk om det fanns en perfekt metod att luta sig mot för att prioritera bland sina satsningar. En rak väg fram, ett enkelt sätt som alltid ledde till rätt satsningar. …
Lyckat strategigenomförande är långt i från en självklarhet och många källor visar att det tvärtom är mer vanligt med det motsatta. Anledningarna är såklart flera men en av dem är …